FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wir haben die wichtigsten Fragen für Sie zusammengeschrieben. Sollten Sie hier dennoch keine Antwort finden, können Sie uns über unsere Kontaktseite kontaktieren.

Allgemeine Fragen

  • Wann und wo kann ich meine Bestellung bei DCT abholen?

    Je nach Auftrag können Sie Ihre Bestellung gerne persönlich in der Druckerei in Scheuerfeld oder im Copyshop am Ernstplatz abholen. Wir benachrichtigen Sie entweder per E-Mail oder telefonisch sobald Ihre Bestellung fertig ist. Bitte beachten Sie hierfür unsere Öffnungszeiten.

    Abholung in der Druckerei in Scheuerfeld:
    7 - 19 Uhr (Mo.-Do.) & 7 - 17 Uhr (Fr.)
    Abholung im Copyshop am Ernstplatz:
    8 - 19 Uhr (Mo.-Fr.) & 9 - 13 Uhr (Sa.)

  • Welche Druckverfahren werden bei DCT angeboten?

    Wir können Ihnen drei verschiedene Druckverfahren anbieten: Digital-, Offset-, und UV-Druck. Je nach Auflage, Format und Auftragsart werden die Verfahren ausgewählt.

  • Kann ich vor dem Druck einen Proof bekommen?

    Mit unserem Digitalproof nach Fogra-Zertifizierung, DIN ISO 12647-2 können Sie neben der Stand- auch eine Farbkontrolle durchführen. Unsere zertifizierten Digitalproofs werden auf hochwertigen Digitaldruckmaschinen gedruckt um so eine farbnahe Simulation im späteren Offset- oder Digitaldruck zu erhalten. Sollte das Produkt nach Freigabe im Offsetdruck gefertigt werden, kann es trotz sorgfältiger Kalibrierung zu geringen Farbschwankungen kommen.

    Der Digitalproof ist bis zum Format DIN A3 erhältlich und wird Ihnen per Post zugesendet oder Sie können diesen nach Absprache bei uns einsehen. Die Kosten für diese Digitalproofs sind formatabhängig.

Technische Fragen

  • Was ist CMYK?

    C - Cyan
    M - Magenta
    Y - Yellow
    K - Key (Schwarz)

    CMYK ist das Standardfarbmodel für den Vierfarbdruck. Deshalb sollten Ihre Druckdaten in CMYK angelegt sein.

  • Was bedeutet Anschnitt?

    Bitte legen Sie Ihre Druckdaten mit 2mm Anschnitt an. Das heißt, Bilder, Grafiken oder Farbflächen, die abfallend gedruckt werden, sollten über das Endformat hinaus angelegt werden. Schriften, die nicht angeschnitten werden dürfen, sollten einen Abstand von 5 mm zum Dokumentrand aufweisen.

  • Der Gesamtfarbauftrag sollte nicht über 300% liegen?

    Bei einem Farbauftrag von über 300% (Summe der Farbkanäle C, M, Y, und K) wird zu viel Farbe auf das Papier gedruckt. Die Folge kann sein, dass Ihre Bestellung nicht ausreichend trocknet und ablegt.

    Tipp: Ein tiefes Schwarz in Fläche sollte nicht mit C100 M100 Y100 K100 angelegt werden, sondern mit C60 K100.

  • Welche Auflösung müssen meine Druckdaten haben?

    Ihre Druckdaten sollten mindestens 300 dpi (= dots per inch) haben.

  • Kann ich mein Produkt lackieren lassen?

    Wir können Ihnen zwei Lackierungen anbieten – wählen Sie zwischen unserem Dispersions- oder UV-Lack. Je nach Verwendungszweck bieten beide Möglichkeiten verschiedene Vorteile.

    Der Dispersionslack wird vollflächig aufgetragen und dient als Schutzfunktion, die gleichzeitig die Oberfläche wunderbar homogen erscheinen lässt. Den Dispersionslack können Sie, je nach gewählter Papierart, matt oder glänzend auftragen lassen.

    Der UV-Lack lässt Ihr Produkt in vollem Glanz strahlen. Die wichtigsten Eigenschaften dieser Lackierung liegen in der harten Oberfläche – somit ist Ihre Bestellung perfekt vor Kratzern oder sonstigen Abnutzungsspuren geschützt. Ideal für den Einsatz im Außenbereich ist die hohe Lichtechtheitsstufe – diese liegt bei 400 reinen Sonnenstunden. Einen besseren Hochglanzlack können Sie nicht einsetzen.

  • Ist eine partielle Lackierung möglich?

    Auf Wunsch versehen wir Ihre Bestellung auch mit einer partiellen Lackierung. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne.

Angebotsanfrage